您好:我在奇摩拍賣販售「潘朵拉PANDORA」飾品,有全新和二手的,皆是在國內或國外專櫃購入,我非常確定是正品,拍賣圖片也是我自已拍攝商品實品,在標題及內容有寫「潘朵拉 PANDORA」品牌名稱,卻收到以下這樣訊息:「中文 潘朵拉 英文 PANDORA 飾品類別已在經濟部智慧財產...
您好,我是賣方,在社群網站出清用不到的二手手機。約好買方當面面交,約在麥當勞見面,當下請對方檢查手機,以免日後糾紛。對方仔細檢查,檢查了10~20分鐘左右,我也在旁陪同,對方所有功能皆為檢查。當下完成交易,付款各自離去。過了5個小時之後,買方致電來說,手機鏡頭有問題,想要退貨。買...
在露天拍賣看到Nike鞋子,因為賣家標示是正品又價格便宜,我是透過line詢問並下單的,告訴賣家地址跟電話,所以沒有透過露天拍賣。幾天後鞋子到貨了,我買三雙鞋一雙顏色不對另兩雙尺寸皆是錯誤的,我當天馬上和賣家反應,他答應讓我退貨,等到他說要收件的日期卻沒有車子來收走貨物,之後我再...
我在一個自稱是耐吉台灣的官網買了一雙鞋但送來時發現是假貨想要退貨但賣家聯絡方式始終只有線上客服並沒有任何電話現在也都不回覆我了該怎麼辦
律師 你好我是網路購物賣方..出售之商品因供應商之疏忽,缺乏網頁上的標註某項特色(不會影響物的整體使用),買家因此要求換物。請問:1.買家收到物品七天內,要求寄無瑕疵商品交換,我方因無商品可替換,明確告知願退款收回商品,之後買方曾留言表示,要取消交易之意思表示,但是隔幾天後,卻主...