法律小常識

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法規叢書案例

訂席外燴新規範,歡喜辦桌不吃虧

訂席外燴新規範,歡喜辦桌不吃虧

日期:110/03/10 資料來源:消費者保護處    因現行訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約範本不具強制力,規範成效有限,衍生許多消費爭議;為強化消費者權益之維護,行政院消費者保護處(下稱消保處)已審議通過衛生福利部(下稱衛福部)所研擬之「訂席、外...

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新制上路有保障,愛車維修免煩惱

新制上路有保障,愛車維修免煩惱

日期:110/05/03 資料來源:消費者保護處       行政院消費者保護會審議通過經濟部研擬之「汽車維修服務定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案,因應現行實務汽車維修業除提供維修服務外,亦兼具商品(例如零配件)之販售,爰...

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疫情期間電商業者應評估理貨量能,並遵守送貨期限

疫情期間電商業者應評估理貨量能,並遵守送貨期限

日期:110/07/06 資料來源:消費者保護處國內嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情嚴峻,嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心正式發布全國疫情三級警戒。國人因減少外出引發宅經濟熱潮,但也因電商平台或電商業者(以下簡稱業者)受理下訂商品的數量暴增,致無法及時整...

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網路交友請注意 避免落入陷阱!

網路交友請注意 避免落入陷阱!

日期:110/07/13 資料來源:消費者保護處      疫情期間,民眾宅在家之時間較以往長,上網的時間也相對久。行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)發現多起業者假網路交友之名,行不當銷售之實,從而衍生消費糾紛之案例。因此,特別提醒消費...

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健身服務定型化契約規範出爐!

健身服務定型化契約規範出爐!

日期:110/09/27 資料來源:消費者保護處    隨時代環境變遷,健身產業發展態樣日趨多元,但糾紛也日益增多。業者提供場地及運動設施外,另推「健身教練課程」服務。為符合消費市場所需並強化維護消費者權益,教育部所研訂之「健身教練服務定型化契約應記...

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機車租賃新規範,出遊代步停聽看

機車租賃新規範,出遊代步停聽看

日期:110/12/07 資料來源:消費者保護處    因現行機車租賃定型化契約範本不具強制力,規範成效有限,是為保障消費者權益、減少消費爭議,交通部遂將前開範本提升為「機車租賃定型化契約應記載及不得記載事項(草案)」,業經行政院消費者保護會審議通過...

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托嬰中心契約新規範,守護寶貝成長更安心

托嬰中心契約新規範,守護寶貝成長更安心

日期:111/03/28 資料來源:消費者保護處    為因應近年托嬰中心不當照護及疫情停托退費等消費爭議,行政院消費者保護會審議通過衛生福利部(下稱衛福部)研擬「托嬰中心定型化契約應記載及不得記載事項」草案(下稱本案),後續將由衛福部依法公告,並輔...

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「建商遲延取得使用執照,不得主張解除契約」

「建商遲延取得使用執照,不得主張解除契約」

日期:111/03/31 資料來源:消費者保護處      行政院消費者保護處(下稱消保處)近來接獲消費者陳情,部分建案未能如期取得使用執照,建商遂以疫情、缺工、缺料為由,發函要求消費者無條件配合修改已簽訂之預售屋買賣契約,展延取得使用執照...

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「精進有線電視契約,強化消費者權益」

「精進有線電視契約,強化消費者權益」

日期:111/04/06 資料來源:消費者保護處      為配合有線電視數位化政策,並就常見之有線電視消費爭議在法制層面為更全面之規範,保障消費者收視權益,行政院消費者保護會業已審議通過國家通訊傳播委員會(下稱通傳會)提報之「有線廣播電視...

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境外消費糾紛難解  交易前請審慎評估

境外消費糾紛難解 交易前請審慎評估

日期:111/05/04 資料來源:消費者保護處    受到疫情的影響,宅經濟成為消費趨勢主流,不僅國內消費爭議案件量連續2年突破7萬件,跨境爭議亦明顯增加。行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處) 特別針對常見的境外網購及線上遊戲,研析相關案例,...

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