Q: 我開眼鏡行，客人配眼鏡,鏡架5500+鏡片5500=11000元,付訂金1000元,尾款10000元!
製作完成後,幾度通知皆借故拖延!遲不前來取件，這樣我虧了材料費、工錢、時間！
我該怎麼辦?我可提出背信?詐欺?違約?或什麼民事訴訟來求償嗎?
律師
A:
柯先生：
你所提問題回答如下：
一、請正式以存證信函催告客戶於文到5日內來電受領所訂購眼鏡並給付尾款10000元。（參考民法第367條）
二、客戶逾期未依照一、所定期日受領眼鏡並給付價金者，貴行得採行下列救濟方式：
（一）以起訴或發支付命令方式向客戶求償售貨尾款10000元。
（二）或解除該眼鏡買賣契約（參考民法第254條），並依民法第260條請求客戶負損害賠償責任。
三、建議：先行採行二、（一）方式，此期間請妥當保存該客戶所訂購之眼鏡。
廖信憲律師
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