法律論壇

A:  游先生您好!
本件糾紛首先要注意舉證問題:
一.舉證所受損害: 所謂公里數異常, 必須明確證明異常程度 (實際行駛里程數為何?), 車子的價值實際為若干?減少價值若干? 是否為中古車性質所可以合理接受之範圍?等等都必須經過鑑定.
二 舉證車商的責任:該車商如表示中古車行駛里程僅六萬多公里, 保證並未調表 (例如:載明在買賣契約中), 且明知與事實不符卻為虛偽之陳述; 則台端可以依照民法第359條之規定, 解除契約或請求減少價金. 另可依照同法第92條規定, 主張意思表示受詐欺而撤銷買賣之意思表示. 要注意同法第93條規定, 撤銷要在發現詐欺後一年內為之.

至於消費者保護法(以下簡稱消保法)方面:
消保法第4條規定:[提供消費者充分與正確之資訊]為企業經營者之義務; 且所謂企業經營者, 依同法第二條規定, 包括[經銷商品或提供服務為營業者]. 因此該車行若未提供 台端充分與正確之資訊, 甚至有違反廣告內容真實義務等情(例如: 消保法第22或第25 條之書面保證書), 則此項消費爭議, 台端可依照消保法之規定(例如: 消保法第43 條以下),向企業經營者或消保團體申訴;如未能獲得妥適處理時, 再申請調解或訴訟.
黃儁怡律師事務所 黃儁怡律師

參考法條:
民法第359條, 第92條, 第93條;消保法第4條, 第22條, 第25 條, 第43 條以下.