Q: 律師您好～
我剛交屋的房子在漏水
雖然已經通知建商他們有來"打針"可是還是沒改善
請問：
1、我要發存證信函保護自己的權益嗎？
2、要如何請建商延長保固期間？因為這很明顯就是建商施工不良，因為社區178戶有一半以上的住戶都有漏水的問題
3、有哪個單位可以協助幫忙的嗎？
4、我們付清尾款後才知道有漏水的問題，我們可以和建商求償嗎？
抱歉提了這麼多的問題
謝謝您的回復喔
A:
1.你當然可以向該建商發存證信函表達自己的看法與請求。
2.因為你們大樓的漏水問題嚴重，所以跟建商要求將保固延長是合理的，可以的話，與各個住戶一起向建商反應會比較有效果。
3.你可以找消保官處理或向消基會申訴，或者也可以找律師幫你處理。
4.是否延長保固，需要建商同意，因此可以與各漏水戶一起與建商協商。至於求償的部分，若有因漏水而導致住家內的損壞（如裝潢、家具等），則可向建商主張賠償，當然將漏水修繕到好，是建商的基本責任。
誠一國際法律事務所
蔚中傑 律師
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