法律論壇

Q: 你好：
我想請問一下，
我在一家美容中心，買了三十堂做臉的課程，送了三十堂做身體的課程。

原本我是在另外一家做臉，收掉後把剩餘課程轉讓給這家。
我第一次去只是想把剩餘的課程做完， 當天作了一個臉部及一個身體課程。

沒料到過程中受不了他們的鼓吹， 又買了38000的課程， 扣掉之前剩下課程6400，還要繳31600，他們說可辦分期付款，且當天臉部課程算贈送。
於是我把資料填一填，他們說會接到銀行確認電話。

過了兩天都沒接到銀行電話， 於是我就去電裡問， 店長推推託託說不清楚， 我堅持請他打電話去查詢，後來他才說是我信用有瑕疵， 因此銀行分期沒辦過。

於是我就想辦法解決， 我想說是不是請朋友開十二張票，或是每個月都去刷卡，後來店長說：
票開一張就好，日期壓一年後，
加上每個月都回去刷卡。
我就照辦。

之後，我又去做了一次臉部與身體的課程，完畢後，小姐跟我說因為我是每月去刷卡，他們會計查帳會覺得我是買單次課程， 因此我不能一個月做太多次課程。

回家後我越想越不對， 我怕他們吃虧， 壓了一張票，還每個月要去刷卡， 享受到竟是單次課程的權利。

我跟借票給我的朋友商量， 他說當初我不該開那張票ㄉ， 萬一他們把票存進去，當初接手的人離職了，我又每個月去刷卡，到時票拿不回來， 變成付雙重錢。

我便去找店長討論，看看是不是提早解約， 還有我覺得不公平的地方，他就說一大堆話留我，後來他說如果要解約的話， 之前做的那些課程都要算原價，贈送的也都要算原價，算一算後，扣掉我之前剩餘課程:6400及第一期刷卡:2634的費用後， 加上違約金（他說衛生署規定：依剩下金額的20%計算) 還得付九千四百多元。

他勸我說找家人或朋友幫我辦分期， 他要幫我問票的事情， 我說要回家考慮………

全部經過情形就是這樣，
我想請問的是：違約金真是她說的那樣嗎？（他說衛生署規定：依剩下金額的20%計算)
我該如何處理才對呢？謝謝回答