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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 貨物被銷毀能夠求償嗎

貨物被銷毀能夠求償嗎


林OO 發問於 2025-02-10 | 桃園 | 文化、運動、休閒及其他服務業

Q: 出國時宅配來送貨,因為沒人在家所以包裹被退回報關行,報關行傳了一封簡訊告知15日內要聯繫不然就銷毀包裹。
收到簡訊後20日後聯繫上報關行,報關行卻通知包裹被銷毀了。
那麼消費者只能認賠嗎?是否能夠尋求賠償呢?
有關貨物銷毀的期限法律是否有相關規定呢?
謝謝????

消費糾紛 消費者保護法

瀏覽人數:57

A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考
1、您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
2、同時,可以委託律師寄發存證信函給對方,要求限期賠償或退費
3、如果包裹價值超過一萬元,可以加LINE ID:lightkkao進一步諮詢

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高維志律師
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