Q: 衣服於國外無事前拿大貨，於批發商店直播並且有測量尺寸，於客人成立訂單後才帶貨回來。直播中有申明
（本次商品售出後無退換貨等服務，因我們直播商品屬「代購服務」、之「委任契約」，訂單成立後，不接任何原因取消、更換、退貨。
⚠️直播中我們都會放上詳細平量尺寸，請於下單前先行確認尺寸後再下單。
⚠️此消費行為為客製化，因此排除七天猶豫期之適用。下單前請三思再三思唷）
我們有實體門市，客人於取貨時有開封檢查及試穿，回去後想退換貨說有七天鑑賞期，但消費者在門市有試穿及檢查。
A:
您好，我是高維志律師，處理過很多跟您類似的案件，針對您的問題，回答如下，給您參考
1、本律師有擔任網路賣家的法律顧問，經常處理直播購物等相關消費糾紛或者問題
2、依照您的敘述，實體門市購物試穿，不適用七天鑑賞期(猶豫期)，但原則上除非是客制化商品，否則直播購物仍有七天鑑賞期的適用，約定排除的話該約定無效
3、必須依照您販售的商品性質才能判斷
4、為了避免日後仍遇到相關的消費糾紛，建議您可以聘請律師擔任法律顧問，協助減少法律風險成本。
5、如果需要協助，建議加LINE ID：lightkkao進一步諮詢
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