法律論壇

首頁 / 法律論壇

退換貨


許OO 發問於 2024-05-07 | 臺北 | 其他

Q: 您好,請問若我買的商品有退換貨作業機制,店員說可以退貨,可是原廠不給退, 表示不符合退貨條件,若反應給消基會,是否能夠退貨成功?? 那店員需要吸收此台機器的費用嗎??? 還是說得依保固書上的內容為主?

消費糾紛

瀏覽人數:70

A:  您好,我是高維志律師,處理過很多跟您類似的案件,針對您的問題,回答如下,給您參考

1、本律師經常處理買賣消費糾紛問題,經驗豐富

2、您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解,消基會是民間單位,並無幫助。

3、同時,可以委託律師寄發存證信函給對方,主張應負擔瑕疵擔保責任,履行更換商品的義務

4、如果商品金額超過一萬元,建議加LINE ID:lightkkao諮詢


------------------------------------------------

其他律師採用的Line @官方帳號,您無法得知是誰回覆您的問題。


但上方本人留下的LINE ID:lightkkao,是我的私人line帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。



(因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)


高維志律師
LINE ID:lightkkao(注意是兩個小寫的k,加LINE請告知姓名、電話、居住縣市,以及在哪個網站看到我的)
電話:0988679260
----------------------------------
上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
(因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)

返回

隨時取得最新企業法規訊息

加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」,取得最新即時的法律知識!