Q: 您好，請問我女兒14歲未滿15在網路購買增高保養品，剛開始賣方介紹有第一方案到第三方案，但價錢都過高，我女兒跟她說我只有1，2千元，對方說那我幫你爭取優惠價2280，我女兒很高興跟她說要購買，等貨拿到又叫她先吃一包，之後跟我女兒說要購買第二方案7千多，我女兒說沒錢，那她說第一方案是她幫忙爭取優惠，第二方案沒買，那第一方案優惠就沒有要以原價購買7千多，還要補5千多給她，我女兒說沒錢，她就說要去報警，還恐嚇我女兒有她的個資要小心，我女兒都被她嚇哭，我去報警，警察說，報警沒用，因她是網路沒店面有很多小號，叫我把對方拉黑，我拉黑了，今天盡然有一個自稱是法律事務所的人直接傳line到我女兒手機說收到對方傳給他我們未付尾款，叫我們私下解決，要不然自行負責，想請問我要怎麼處理？謝謝！
A:
您好：
您提供的資訊較為有限，如一開始與賣方接洽時，對方並未明確說明第一方案及第二方案是包裹式的販售，那我方只購買第一方案，就沒有再次購買第二方案的義務，也不會有相關的民事及刑事法律責任。
又以通常的經驗，法律事務所不太會以line傳送訊息的方式催款或主張權利，因此對方是否真為法律事務所，值得懷疑。
因此建議您不需要理會對方，如對方有進一步的恐嚇訊息，建議截圖做證據的搜集。（不過如果僅有line訊息，警方確實恐怕也不容易追查到對方的所在處。）
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