Q: 您好，到實體店面試服裝，當下店員沒有我需要的裙子樣式（後擺不能開叉、面試需求需要合身）因此在沒有試穿的情形下，我付了全額請店員調貨。
2個禮拜後貨到了，去領貨時試穿了裙子 ，發現商品後擺有開叉，且腰身寬大，當下反應給店員，店員說開叉的部分只有一點點，真的介意可以回去自己縫起來，而腰身寬大的部分只要上衣塞進去就剛剛好，一再跟我強調許多其他來買面試服的顧客都是照樣的。
我當下並沒有帶著一套的上衣，無法真的比較是否真的塞了上衣就剛剛好，選擇相信了店員的專業，把裙子帶回家。
但是回家加上上衣試穿，腰身不如店員所說塞進去變剛剛好，還是一樣寬大，請問這樣商品沒有業者保證的品質，可以退貨嗎？
A:
您好，
消費者保護法針對特種交易給予消費者7天無條件解約權，但如果你是在實體店面購物，除非店家有特別承諾退換貨之權利，否則你是無法任意主張解約退貨的！因此，購物前請務必確實檢視商品並審慎考量需求，避免衝動購物後又後悔。
但是，不論你是以何種方式購物，如果商品本身有「瑕疵」，店家均應負瑕疵擔保責任，你可視瑕疵情況輕微或重大，依民法規定主張更換無瑕疵商品、減少價金或解除契約。如若你在購買時已有檢查外觀、功能，要舉證商品在其購入時即存有瑕疵，則有其舉證上之困難。
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