Q: 我是賣家，在網路上販售二手商品，想請問
買家留訊息想要一項商品，談好價後提出面交需求，我告知可面交時間後也提出如果不方便可以選擇物流，買家堅持面交，但家住偏遠無法及時面交，故我先將產品下架為他保留，未承諾保留多久，但有跟買家說不會太久的話不需要訂金，之後有約了一次面交，買家有先說可能無法赴約，結果當天到約定時間前一小時才告知無法赴約，之後我再次提出有物流免運服務，也可以提供商品影片讓買家不用跑一趟，但買家說家住偏鄉，物流不送，後來中間又約了時間但雙方無法配合，買家說會再安排看看，但因我時間實在無法配合，故像買家提出無法安排面交服務，請買家另選賣場購買，因買家後續遲遲未回覆，故等了6天後將商品重新上架，並且已被第二位買家下單，第7天第一位買家才回覆提問面交問題，並說是因為之前被騙過才堅持面交，而我告知因為時間無法配合不能提供面交服務後，也告知商品也被別的買家下單，所以沒辦法提供，此時買家認為我已承諾幫她保留商品怎麼可以在賣人，因此認為我有誠信問題要告我，請問這樣的情況我會有什麼法律責任嗎?
A:
有關所詢問題涉及民法契約合意之問題：
民法第148條規定：「權利之行使，不得違反公共利益，或以損害他人為主要目的。
行使權利，履行義務，應依誠實及信用方法。」
民法第153條規定：「當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。
當事人對於必要之點，意思一致，而對於非必要之點，未經表示意思者，推定其契約為成立，關於該非必要之點，當事人意思不一致時，法院應依其事件之性質定之。」
民法第154條規定：「契約之要約人，因要約而受拘束。但要約當時預先聲明不受拘束，或依其情形或事件之性質，可認當事人無受其拘束之意思者，不在此限。
貨物標定賣價陳列者，視為要約。但價目表之寄送，不視為要約。」
就商品如何交付應屬於買賣契約中必要之點，由於依台端所述，雙方間一直針對此部分意見有所出入，惟對於如何交付商品並未達成合意，可視為雙方新契約尚未成立。
又台端最後一次聯繫對方已明確表示請對方另尋其他賣家，並等待對方六天未回覆後才重新上架商品，較無違反誠信問題之虞。
永衡法律事務所 吳佳潓律師
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