法律論壇

A:  您好：

一、按消費者保護法第2條第1款規定，所稱「消費者」係指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者，其中所謂之「消費」，係指不再用於生產或銷售情形下的「最終消費」而言。

二、次按，行政院消費者保護委員會臺八十七消保法字第01250號函：「民眾購買商品，如其目的主要供執行業務或投入生產使用，並非單純供最終消費使用者，核與消費者保護法第二條有關消費者及消費關係之定義未合，尚無消費者保護法之適用，惟仍有民法及其他相關法規之適用。」

三、本題人力仲介公司向人力銀行購買相關網路徵才刊登服務，係招募人力仲介公司所需聘用之員工，此種主要目的係供執行業務使用，並非以消費為目的使用，亦非單純供最終消費使用，參照上開規定及解釋函令說明，人力仲介公司向人力銀行購買相關網路徵才刊登服務，應非消費者保護法所稱之「消費者」，自無消費者保護法之適用對象。從而，人力仲介公司並無法依據消費者保護法相關規定向人力銀行業者，主張終止合約及依比例退還相關服務費用。

四、又，如人力仲介公司欲與人力銀行終止合約，建議應視合約定性之契約類型，及依合約相關規定為之；或與人力銀行業者協議相關合約終止及退費事宜。

五、以上回覆內容敬供參考，謝謝您。