法律論壇

A: 
您好，
依個資法第2條第1款規定：「一、個人資料：指自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料」，故您所提到有關用戶之電子郵件、手機號碼、會員名稱，如能以直接或間接方式識別該個人之資料，均屬個資法保護範圍，即便為公司後台管理員才能查閱，仍需依個資法規定使用管理，建議仍需依個資法第8條進行告知，取得同意，並且有相關管理保護措施，以防免後續爭議。


以上，如後續需協助，歡迎與本所聯絡
蘊捷法律事務所
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電話：0972-258-226

A:  您好，
一、個人電子郵件屬於個資法第二條規定個人資料（即聯繫方式，以下簡稱「個資」）。
二、蒐集他人個資，依法原則應明確告知當事人下列事項（貴公司名稱、蒐集目的、個資類別【名稱、聯絡方式、消費紀錄等】、利用個資時間、地區、對象及方式、當事人得請求查詢、閱覽、給予複製本、補充、更正、停止蒐集、處理、利用、刪除等），此為個資法第八條要求。
三、貴公司蒐集用戶個資須先踐行上述個資告知事項，若有違反且未改善等，可能會被主管機關處以罰鍰並有其他法律責任風險。建議個資告知條款可以委由專業人員審閱，對　貴公司權益較有保障。
四、依個人資料保護法，蒐集及處理個資須有特定目的且符合法定事由。用戶於註冊時留下名稱、電子郵件、手機號碼等個資，有符合「經當事人同意」或「契約關係」等法定事由，且貴公司係用於聯繫及訂單收入結算通知等目的之使用，亦具備特定目的。
五、至於後台管理員可否接觸這些個資，由於後台管理員係　貴公司的履行輔助人（不論是僱傭或委任關係），對用戶而言等同後台管理員替　貴公司蒐集處理其個資。
六、若後台管理員違反有違反個資法行為，除非公司能舉證已盡監督、防止義務，否則原則上仍須負擔相關責任。