Q: 本公司為股份有限公司
１．今年２月中賣了一組組合商（食）品給客人，但因組合商品中有部分品項未到貨，故告知客人會等貨到再行通知
２．至今已多次通知客人商品已到貨，請他來取貨，但客人遲遲未來拿，故發了簡訊通知商品將只保留到今年１１月
３．客人主張商品已付款，要什麼時候去拿如何處置都是他的權益，故就算超過１１月他仍未取貨，公司也不可以將商品任意處置
４．想請問兩個問題Ａ．公司的行為（通知貨品保留期限且逾期未取丟棄）是否有違反消費者保護法？／Ｂ．若客人堅持不來取，可以直接寄給他完成交付義務？
A:
您好：
依您所述，雙方間之買賣契約已經成立，您可要求對方履行契約支付買賣價金，
對方已經給付價金後，但遲未取貨，則已經陷於受領遲延。
按民法第第 240 條之規定，債權人遲延者，債務人得請求其賠償提出及保管給付物之必要費用。
因此貴公司因保管商品所生之必要費用亦得向對方求償，若您不欲繼續完成此筆買賣契約，可以於催告對方限期履行未果後，主張解約並要求對方負擔因此所生之損害。
以上謹供卓參，如有進一步問題指教，歡迎隨時與本所聯繫，謝謝。
理旭法律事務所 許宏迪律師
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！