A:
您好:
建議貴公司應盡速發函給對方
表示經檢查後確認商品所存在之瑕疵並非出貨時即存在
因此不同意對方主張解約退款
但若對方對於去函仍置之不理
建議您可以先攜帶雙方所簽訂之契約書向律師諮詢
釐清雙方為買賣或承攬關係,以及有無其他可以主張的權利後
具狀向法院提起民事訴訟,以維護自身權益
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