Q: 我是手搖飲料的加盟主，目前經營約一年半，近期當初總公司提供的五金水槽台有龜裂，造成員工割傷，跟總公司反映，卻得到只保固一年的回答，還宣稱這是一體成型不可能發生這種狀況，但實際上並不是一體成型的水槽台，處理方式只一直叫我們傳照片給他們，甚至說好的派員來了解狀況也沒有，合約上並沒寫到五金設備保固一年，請問這狀況是否能求償
A:
您好
關於您的問題，除了需詳閱所簽訂之契約外，建議可以委任律師寄發正式律師函予總公司，催告總公司修復，如再不回覆，則近一步訴請相關損害賠償，以維護權益。
建議留存所有溝通往來信件以及相關資訊，並尋求律師居中協商，以利後續釐清爭議。
以上，供予參酌，謝謝！ 如有任何問題歡迎來電賜教。
Dentons 大成台灣法律事務所
初級合夥人
李怡貞 律師 敬上 02-27020208/0966-671-663
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