Q: 於日前在pchome購物網路上訂購行李箱，單據成立，也以信用卡付費成功，隔幾天客服打來告知，商品有瑕疵無法出貨，請變更其他顏色，但因為我只喜歡原本的顏色，所以詢問客服是怎樣的瑕疵，客服也不願透露，我有權利要廠商給我原本訂單上的顏色的行李箱嗎？
A:
您好，若您已接收回覆確認函並付款，在實務上多認為買賣契約已成立，您可以要求給付原本下訂之顏色，若賣家無法給付則可解除契約及要求損害賠償。
於日前在pchome購物網路上訂購行李箱，單據成立，也以信用卡付費成功，隔幾天客服打來告知，商品有瑕疵無法出貨，請變更其他顏色，但因為我只喜歡原本的顏色，所以詢問客服是怎樣的瑕疵，客服也不願透露，我有權利要廠商給我原本訂單上的顏色的行李箱嗎？
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