Q: 想請問在百貨公司幫我的爸爸買服飾想當禮物，但回家讓爸爸試穿才發現尺寸不合，隔日至百貨公司詢問是否有小一點的尺寸，櫃位人員回答我購買的M號已是最小尺寸，並且告訴我特賣商品不能退貨，想請問這種狀況是否能適用七天鑑賞期退貨？
A:
鍾小姐您好：
消費者保護法第19條規定「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。」
七天鑑賞期適用在通訊買賣，您今日在實體店面買東西，並不適用七天鑑賞期的規定。
感謝您的提問！希望有回答到您的問題！
蕭棋云律師 敬上
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！