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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 姿融公司分期健身課程想解約

姿融公司分期健身課程想解約


蕭OO 發問於 2018-07-24 | 桃園 | 服務業

Q: 我分期了教練課程12期。107/2開始繳費一個月2363元
。到目前還沒有使用過本次課程,但是在107/5開始我就沒有繳費,想要解約!
一直收到催繳及聲明律師提告的部分.
想知道該怎麼停止分期解約跟違約責任!謝謝

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A:  蕭小姐您好:

依據健身中心定型化契約應記載事項及不得記載事項:

「消費者得於契約期限屆滿前,隨時終止契約。
消費者依前項約定終止契約時,業者應就消費者已繳全部費用依下列方式之一退還其餘額:
(一)扣除依簽約時單月使用費新臺幣  元乘以實際經過月數(其有未滿十五日者,以半個月計,逾十五日者,以一個月計)之費用。
(二)無法認定簽約時單月使用費者,按契約存續期間比例退還消費者已繳之費用,作為退費金額。業者並得另外請求依退費金額百分之  (不得逾退費金額之百分之二十)計算之違約金,以賠償所受損失。
(三)個人教練課程:因不可歸責於消費者事由(例如:業者解聘或教練辭職)而終止契約者,依簽約時單堂課程費用新臺幣  元乘以實際使用堂數。無法認定簽約時單堂課程費用者,以總費用除以總堂數計算(小數點無條件去除)。消費者並得另外請求以全部費用百分之  計算之違約金。」

您可隨時解除契約,並請求退還費用。
您可先以存證信函的方式向健身房表明解約。

感謝您的提問!

希望有回答到您的問題!

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