法律論壇

A:  林先生 您好
關於您所詢問購買太陽能行動電源，超過2週後可否退貨，您所述之事實，無法確定您購買貨物之方式。
謹分析說明如後：
一、首先，由於您並未說明購買產品之方式，設若您購買的商品是以通訊或訪問交易時，依據消保法之規定，消費者藉由通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，而且無須說明理由及負擔任何費用或對價。依據您所述，若確是以通訊交易方式購買行動電源，雖依法可主張7天鑑賞期，然由於您已經收到產品超過兩週，就該商品應無法主張適用消保法7日鑑賞期無須付說明理由要求買家退貨之規定。
二、您雖無法主張7 天鑑賞期無須說明理由退貨，然您仍可依據民法第354條規定：「物之出賣人對於買受人，應擔保其物依第373條之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度，無關重要者，不得視為瑕疵。出賣人並應擔保其物於危險移轉時，具有其所保證之品質。」主張賣方應負瑕疵擔保責任。
三、換言之，縱令該產品已超過7日鑑賞期，出賣人對於其所出賣之物，仍負有瑕疵擔保之責，惟買方須舉證產品有滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵，設若您已證明該瑕疵後，依民法第359條之規定，您得主張解除契約或請求減少其價金，依據民法259 規定，您依法解除契約後，得請求解約後之回復原狀。
謹大致說明如上，供您參酌