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婚紗業者退訂問題


陳OO 發問於 2017-08-31 | 台北 | 資訊科技業

Q: 當初在4/9號 與婚紗業者簽下67800包套組合,其中包括18000新秘費用,
過程中,慢慢發現種種不悅, 想詢問 我婚前在今年11月 新秘部分沒試妝 結婚禮服已挑選 未量尺寸
想終止合約,已無法繼續配合,是否可要求要求業者,償還部分費用,謝謝

終止合約

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A: 

當初在4/9號 與婚紗業者簽下67800包套組合,其中包括18000新秘費用,
過程中,慢慢發現種種不悅, 想詢問 我婚前在今年11月 新秘部分沒試妝 結婚禮服已挑選 未量尺寸
想終止合約,已無法繼續配合,是否可要求要求業者,償還部分費用,謝謝


您好
該婚紗契約已一次給付67800元費用?或僅給付定金?
若僅給付定金後,您要終止契約,想要求業者退回部分費用,
則須視契約中針對終止契約的條款約定是否歸還定金費用?

若您是一次付清,則須視契約內是否約定應扣多少數額之定金後歸還。
根據經濟部於2007年公佈《婚紗攝影契約範本》規定業者不得收受超過契約總金額20%定金,
且消費者得隨時終止契約,但對業者造成損害要負賠償之責。惟此契約範本尚無強制規範效力。只能回歸民法處理。
是故,若雙方簽訂之契約中有規定扣除總金額一定數額之定金部分後歸還費用,則按其規定。
若契約中明訂費用不與退還或轉讓,則顯然為不公平之條款,
建議您可與業者溝通根據定金、試穿婚紗、試妝、拍照、看樣、定稿、取件等分段付款,取回費用。
若無法協商,則請向消基會投訴。

以上供您參酌

理旭法律事務所 許宏迪律師

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