Q: 您好
我在旋轉拍賣售出自己使用兩年的二手手機
與買家面交試機無異狀後就交易了
隔天買家跟我說手機連接wifi有問題
會一直跳
但我自己從未遇到這個問題
售出前也有確認手機狀況
我猜想是他家的分享器問題
但他說其他手機在他家都沒問題
難道分享器會選手機
我原本想說就讓他退貨了
但後來想想如果我們確認手機狀況都沒問題
結果真的像他所說的手機有瑕疵
也不能確認不是他人為上造成的話我該怎麼辦
想退貨是不是比較簡單
但又擔心原本好好的手機退貨回來有狀況
A:
您好
我在旋轉拍賣售出自己使用兩年的二手手機
與買家面交試機無異狀後就交易了
隔天買家跟我說手機連接wifi有問題
會一直跳
但我自己從未遇到這個問題
售出前也有確認手機狀況
我猜想是他家的分享器問題
但他說其他手機在他家都沒問題
難道分享器會選手機
我原本想說就讓他退貨了
但後來想想如果我們確認手機狀況都沒問題
結果真的像他所說的手機有瑕疵
也不能確認不是他人為上造成的話我該怎麼辦
想退貨是不是比較簡單
但又擔心原本好好的手機退貨回來有狀況
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