法律論壇

A:  周先生／小姐您好：

民法第248條規定：「訂約當事人之一方，由他方受有定金時，推定其契約成立」，原則上定金係用以推定契約成立之用，並無特別明文規定您應收取多少比例之定金，僅需當事人雙方同意即可。

另按民法第249條規定：「定金，除當事人另有訂定外，適用左列之規定： 一、契約履行時，定金應返還或作為給付之一部。 二、契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求 返還。 三、契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加 倍返還其所受之定金。 四、契約因不可歸責於雙方當事人之事由，致不能履行時，定金應返還之 」，如係可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求 返還，民法第249條第2款定有明文，是故，客人若有可歸責事由退訂，則可不必償還定金。

客人是否可退貨，則為客人是否有解除契約權利問題，若客人係依消保法第19條第1項之規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限」，則可不負理由解除契約。

感謝您的提問！希望有回答到您的問題！

蕭棋云律師 敬上