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產品保固問題


黃OO 發問於 2016-03-16 | 台北 |

Q: 請問台灣政府有規定家電商品需提供多久的保固嗎?

還有有規定產品售出後需提供多少年零件維修服務嗎? 謝謝

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A: 

請問台灣政府有規定家電商品需提供多久的保固嗎?

還有有規定產品售出後需提供多少年零件維修服務嗎? 謝謝



您好,
保固期間台灣並沒有強制規定,這部分是屬「私法自治」的範圍。但要注意的是,民法第365條針對一般買賣有「瑕疵擔保責任」的規定,從貨物交貨起算最長是5年,可供參考,謝謝。

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