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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 賣家不回應

賣家不回應


陳OO 發問於 2016-02-16 | 台北 | 服務業

Q: 我沒有在任何平臺上網購
我是直接與賣家下訂單
已匯款但已過了9個月依然未到貨
私訓賣家賣家卻一直說工廠未給他貨要我在等
我實在忍無可忍我想要求退款
請問我直接去警局備案就可以了嗎

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A:  您好:
您可先以發函或寫信方式催告對方於一定期間內交付商品,若對方於期間內仍未交付,您可主張解除契約,並請對方返還受領之貨款。

希望以上回答對您有所幫助,謝謝您。
林裕智律師謹啟

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