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二手鞋子買賣糾紛


曾OO 發問於 2015-12-30 | 台北 |

Q: 各位好 系統行業別不知為何無法填寫 在此說明我的行業別是學生
兩週前買了一雙二手鞋 收到後稍微看一下外觀沒什麼問題 於是po上旋轉拍賣打算賣掉 有標註是二手品
12/25日我與買家在捷運站面交 對方帶了同學一起來 還用視訊請另一位同學驗鞋 甚至他問我可不可以試穿 我還讓他在捷運站裡試穿 結果昨天12/29晚上買家突然打來說鞋子有瑕疵要退貨 說是鞋跟快斷了 我拒絕對方的退貨要求 對方一直堅持七天鑑賞期 但我並非企業經營者 而且上網稍微查詢一下 二手買賣並不在鑑賞期保護範圍 面交檢查後才銀貨兩訖 且過了五天買家也無法證明瑕疵不是他自己弄的 目前對方打算去消基會申訴 因為我也曾用消保會線上申訴過二手賣家 所以知道他們並不會受理這類案件 在這邊想請問各位 若對方提起訴訟 這個案件適用瑕疵擔保責任嗎 若對方無法證明此瑕疵非對方五天內造成的 我需要負擔部分價金或解除契約嗎 謝謝各位

企業經營者

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A: 

各位好 系統行業別不知為何無法填寫 在此說明我的行業別是學生
兩週前買了一雙二手鞋 收到後稍微看一下外觀沒什麼問題 於是po上旋轉拍賣打算賣掉 有標註是二手品
12/25日我與買家在捷運站面交 對方帶了同學一起來 還用視訊請另一位同學驗鞋 甚至他問我可不可以試穿 我還讓他在捷運站裡試穿 結果昨天12/29晚上買家突然打來說鞋子有瑕疵要退貨 說是鞋跟快斷了 我拒絕對方的退貨要求 對方一直堅持七天鑑賞期 但我並非企業經營者 而且上網稍微查詢一下 二手買賣並不在鑑賞期保護範圍 面交檢查後才銀貨兩訖 且過了五天買家也無法證明瑕疵不是他自己弄的 目前對方打算去消基會申訴 因為我也曾用消保會線上申訴過二手賣家 所以知道他們並不會受理這類案件 在這邊想請問各位 若對方提起訴訟 這個案件適用瑕疵擔保責任嗎 若對方無法證明此瑕疵非對方五天內造成的 我需要負擔部分價金或解除契約嗎 謝謝各位


您好,回覆如下:
一、消費者保護法規範的是"企業經營者"對"消費者",若您非專營二手物品買賣之賣家,就不是所謂"企業經營者",自然不適用消費者保護法第19條規定,與商品是否為二手沒有關係。

二、對方若要主張,依據基本上會以民法第354條以下物之瑕疵來主張。您的角度可以主張民法第356條,主張所謂"鞋跟快斷"應該是當下檢查就可以檢查得出來的瑕疵,但對方檢查當下並沒有主張,以此反駁對方並沒有再型主張物之瑕疵之權利。

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