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面交買到瑕疵品


魏OO 發問於 2015-11-02 | 台北 |

Q: 我在FB二手平台購買二手公路車,隔日要整理車架時,發現車架有裂痕,當下詢問賣家,賣家也承認裂痕是他造成的,我詢問車行,有裂痕車架騎乘會有安全上的問題建議我修補或退貨,但後續要找賣家談時賣家已經不接聽電話,通訊軟體也不回復了,請問我該如何處理?

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A: 

我在FB二手平台購買二手公路車,隔日要整理車架時,發現車架有裂痕,當下詢問賣家,賣家也承認裂痕是他造成的,我詢問車行,有裂痕車架騎乘會有安全上的問題建議我修補或退貨,但後續要找賣家談時賣家已經不接聽電話,通訊軟體也不回復了,請問我該如何處理?

您好:
一、若買賣標的物有物之瑕疵,出賣人應負物之瑕疵擔保責,存在小瑕疵,買受人可主張減少價金,大瑕疵則可以解除契約請求返還全部的價金。首先,應先通知出賣人瑕疵存在,並主張減少價金或解除契約返還全部價金,其次,應保留主張權利過程的全部證據。
二、因此,台端應依法取得可聯絡到出賣人的方式,接著向對方主張權利,簡訊、mail或存證信函皆可,若對方仍置之不理,就要向法院提出訴訟了。供予參酌,謝謝!

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