網路賣家說七天猶豫期非七天鑑賞期只提供鑑賞商品不提供拆封試用這樣合理嗎-中小企業法律諮詢服務網

首頁 › 看問答 › 消費者糾紛．公平交易 › 網路賣家說七天猶豫期非七天鑑賞期只提供鑑賞商品不提供拆封試用這樣合理嗎

網路賣家說七天猶豫期非七天鑑賞期只提供鑑賞商品不提供拆封試用這樣合理嗎

傅OO 發問於 2015-05-04 | 台北 |

Q: 如題

瀏覽人數：1731

黃文玲

律師

A: 『鑑賞期』的正確名稱，應該是『猶豫期』！也就是讓消費者考慮是否要購買這項商品的期間！

依消保法第19條特種買賣(網購與訪問)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何價金.
故只要無損商品完整性仍可退！

律師回覆於 2015-05-05