法律論壇

A:  [quote:6940b4864d="林 先生/小姐"]您好

向您請教,我們公司寄錯商品給客人
通知要派宅急便取回商品時,
對方說已使用過了,商品是水瓶
我和對方說,因為個人衛生問題
即使取回商品也無法再銷售給下一個客人
故商品不取回,請對方要匯商品錢(整新費),我司願意給個85折扣
但對方認為是我們寄錯,
所以對方不願付

請協助解答,謝謝[/quote:6940b4864d]
您好：
一、若原本沒有契約關係，只是寄錯的情形，雙方即無買賣契約關係，對方無給付價金義務，貴公司沒有給付商品義務。
二、因此，對方若以受領的意思使用該物，是否有成立契約的要約或契約的承諾意思？值得討論。換句話話，就算寄錯，不表示對方可取得所有權。此故，若因此成立契約關係，對方就有給付價金的義務。
三、對方同意收受商品，貴公司也願意給予折扣應屬合理。所以說，貴公司應搜集對方確認要收受該商品的證據，證明對方有要買的意思，以此取得請求價金的權利。
四、但是，依題意若係貴公司主動說明不願取回，是否給予對方藉口，此部份涉及事實爭議，請貴公司斟酌之。供予參酌，謝謝！