法律論壇

A:  您好
依您所述,並不知道對方退回發票與拒絕付款的原因(至於牆面鬆動與歪斜,原因為何??是否可歸責於您這邊??若不可歸責,對方自然不能拒絕付款),若已經完成合約履行,對方若拒絕付款,建議您可以先發存證信函催告付款
亦可以向鄉鎮市調解委員會聲請調解,若調解不成,可以聲請支付命令

A:  依題意，您並未進行維修，您應無賠償的問題。
至於您的請款，是指請何種款項，因為沒有修維為何可請款
須待釐清始能回答。

[quote:aea60d6516="吳 先生/小姐"]您好:

我想詢問關於客戶不願支付費用該如何處理.

發生的情形是我方於3月中幫客戶方搭建臨時展覽裝潢.
於期間發生牆面鬆動及歪斜.接獲客戶方電話後我方於30分鐘內即派人員至現場維修處理.
但客戶方已自行處理完成.我方抵達時牆面已處理好.事後並未再發生歪斜.
近日與客戶方請款時.客戶方接獲發票後來電表明會退回發票.並要求我方賠償.
這樣是合理的嗎?我方應如何回應?

以上在麻煩提供解決方式.萬分感謝![/quote:aea60d6516]