Q: 您好:
本公司將在網路上銷售烤肉的生鮮食品
生鮮食品的特性為有保存期限且容易腐敗
但消費者保護法第19條及第19條之1
有七天的鑑賞期,可以無條件的退貨
請問:
生鮮食品仍有七天的鑑賞期嗎?
或是有其他的相關規定可以援引嗎?
謝謝您
A:
碩成國際法律事務所 陳忠儀律師答覆如下:
只要不是當面所為之交易消費行為,消費者均受有消費者保護法第19條及第19條之1之保護,而有七天鑑賞期之適用,只要商品完整,消費者均可為退貨之請求。
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