法律論壇

A:  內政部就此部分有婚紗契約之範本，您可上網下載並依其內容，向當地消保官提出申訴。
[quote:db6ad26bbc="陳先生"]您好：
本人於1年多前在某婚紗公司刷卡，因故婚期延期，無奈幾個月前分手了，目前本人正與業者協商因分手執行契約已無義意，且業者尚未提供服務予本人因此要求業者全額退費，業者依民法249定金不返還及婚紗攝影(禮服租售及拍照)契約範本第十二條規定，乙方得收受定金，其金額於不超過本契約總金額的百分之二十範圍內，欲扣除本人總額20%價金，問消保官一樣會扣20%...，本人實在難以接受。
婚紗拍照屬「承攬契約」且業者和本人在簽約後並無任何有關拍照的後續行為，若消費者依民法511可終止契約那業者扣20%似有欠公平，本人可以接受依民法511但書規定，定作人終止契約後：「應賠償承攬人因契約終止而生之損害。」只要業者能提出證明，請問本人應如何保護自身權益才能拿回退款?感謝![/quote:db6ad26bbc]