法律論壇

A:  您好，回覆如下：
依消費者保護法第11條之一規定，企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有三十日以內之合理期間，供消費者審閱全部條款內容。違反前項規定者，其條款不構成契約之內容。但消費者得主張該條款仍構成契約之內容。且預售屋買賣契約書範本內亦要求建築投資業者所提供之定型化契約應給予消費者合理期間以瞭解契約條款之內容。另依據行政院公平交易委員會八十八年三月十日第三八三次委員會議決議：建築投資商銷售預售屋時，有左列行為之一者，即可能構成公平交易法第二十四條所規定顯失公平之行為：（一）要求客戶須給付定金始提供契約書。二）收受訂金簽約前，未提供客戶充分之契約審閱期間。契約審閱期間至少五天。若有違反，可依公平交易法第41條，由公平交易委員會命其限期停止或改正，或處以罰鍰。
今您於簽立契約時，不僅未被告知契約詳細內容，且契約亦未讓您帶回審閱即要求交付訂金，依上述規定，已屬違反強行規定，自可主張無效而請求返還已給付之訂金，若業者仍拒不返還，可先向消費者保護官申訴，並向公平交易委員會檢舉該不法情事，若申訴仍不成，再提訴訟請求返還。
以上，希望對您有幫助。