請問，網路購買產品A型號，卻收到B牌Ｂ型號，買家第一天即告知商品型號完全不同要求退貨和退費，但賣家堅持要買家寄回商品運費自付外，還要買家負擔處理費等行政作業費用。買家告知賣家，依據消保法第19條的規定，消費者解除契約（退貨）時「無須說明理由及負擔任何『費用』，賣家卻說他們公司是依...
您好，我想問有關於網路購物的問題。日前在網路平台上購買了款物品，因為他們家的價錢比別家的便宜很多，所以有事先問為什麼那麼便宜，當下他們家給予的回覆是「為了回饋買家」，但當我正式下單後他們家卻又提高價格，並且要求我重新下單。請問此行為可以要求他們依照原本的訂單出貨嗎？如果不出貨可要...
在https://www.apassionater.com/privacy/103/這個網址購買了一個玩具 結果瑕疵 客服跟郵件完全不裡會互推皮球
今天接到一通圖庫公司電話，說我們經營的路邊攤粉絲專頁裡有侵權一張他們的照片，當下我得知後就馬上下架了，但他後來叫我們賠償，說需要3萬與他們和解..我想請問，我們是經營路邊攤的沒有店面也沒有營業登記，對方只有我的電話而已，這樣對方真的有辦法提告成功嗎？我應該怎麼處理會比較好呢？謝謝...
20215月 我在米*邦購物網經由fly**gv平台發布的網購資訊購買了兩樣商品7月 官方在該平台發出高告所有貨物延至7月底出貨完畢8/2 詢問Line官方客服,我的貨物進度,被已讀不回8/3 考慮到該購物公司因已有眾多使用者因貨物延遲及貨品瑕疵等資訊, 恐有誠信及品質問題,便依...