最近在網路上賣二手商品,有在備註欄打上商品需要修理的地方,並且商品狀況也反映在價格上,買家收到貨也按下交易完成之後,才說商品狀況不如預期要退貨,但我想說交易已完成並且我是個人賣家,所以未給買家退貨,結果買家說要去提告詐欺,這樣會成立嗎?
想請問客戶下採購訂單到公司e-mail,公司依採購單內容做好交貨後,客戶卻說他們要的不是採購訂單裡的東西,而是要信件主旨說的,客人的信件有貼附件,也就是開頭所說的採購單,下了單卻不承認訂單內容,拒絕付款,公司可以採取什麼行動謝謝解答
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