Q: 您好，請問我在113年10月於一間親子室內樂園購買會員卡，店家表示會員卡方案為$2990可使用8次的一大一小入園遊玩，期限為一年，單次原價為$499。今早（114/1/9），店家於臉書公佈，114/2/10閉店後即停止營業，所以我私訊店家諮詢退費事宜，店家回覆我已使用兩次，2990-499*2之外，還要再收退卡手續費200，以遊說方式說明這樣就沒有優惠了，還是希望我們可以在這一個月內使用完畢，想請問店家這樣的退費方式是沒有問題的嗎？還是店家這種作法我能檢舉呢？謝謝。
加入我們的FB粉絲專頁「中小企業法律新訊粉絲團」，取得最新即時的法律知識！