法律論壇

A:  您好，日安：

依您所述，所詢問題似乎關於一星評論之處理。但究竟應於法律上如何主張，應視實際狀況而定，尚難以一概而論，謹建議您宜備齊相關資料，向鄰近地區專業法律人士面談、進一步諮詢，以下僅為初步、簡要之回覆：

若對方所為之一星評論所言內容「虛構、與實際狀況不符」，是故意散布流言損害商譽，則對方之行為可能構成刑法第310條第2項、第1項之加重誹謗罪及刑法第313條第2項、第1項之加重妨害信用罪。另外，由於此二罪均為告訴乃論罪，應自得為告訴之人知悉犯人之時起，於六個月內提出告訴。此外，亦得於事發二年內向對方於民事上請求賠償營業損失。

但是，如果對方是憑自身消費經驗，就具體消費情況而為評論，則可能屬於刑法第311條第3款之「對於可受公評之事，而為適當之評論」，而不構成刑事責任。

謹提供法條如下，供您參考：

刑法第310條：「(第一項)意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。(第二項)散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。(第三項)對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」

刑法第311條：「以善意發表言論，而有左列情形之一者，不罰：一、因自衛、自辯或保護合法之利益者。二、公務員因職務而報告者。三、對於可受公評之事，而為適當之評論者。四、對於中央及地方之會議或法院或公眾集會之記事，而為適當之載述者。」

刑法第313條：「(第一項)散布流言或以詐術損害他人之信用者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬元以下罰金。
(第二項)以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他傳播工具犯前項之罪者，得加重其刑至二分之一。」

刑事訴訟法第237條：「(第一項)告訴乃論之罪，其告訴應自得為告訴之人知悉犯人之時起，於六個月內為之。(第二項)得為告訴之人有數人，其一人遲誤期間者，其效力不及於他人。」

民法第197條第1項：「因侵權行為所生之損害賠償請求權，自請求權人知有損害及賠償義務人時起，二年間不行使而消滅，自有侵權行為時起，逾十年者亦同。」

【但以上建議僅供初步參考，仍須視具體狀況，方能為準確之判斷。謹建議您宜備齊相關資料，向鄰近地區專業法律人士面談、進一步諮詢。】

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鄭婷婷　合署律師
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