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首頁 看問答 消費者糾紛.公平交易 直銷商品零卡分期付費想申請退款

直銷商品零卡分期付費想申請退款


黃OO 發問於 2024-01-18 | 臺南 | 其他

Q: 請問一下 我有跟賀寶芙的夥伴購買他們的產品 然後賀寶芙公司是說30天內不管有沒有開封過 都可以退 (這位夥伴是某健身房的教練)教練跟我說 收據上面有寫如果不是因為健身房那邊的問題或教練照顧不周的話 可以退費但是要收一半的違約金 他們說因為我是用零卡分期
但我也只拿到一個月的商品 其他也都還沒有收到
而且跟他們買賀寶芙的商品 價錢還比市價高⋯
想請問要求違約金這樣是合理的嗎?
因為教練那邊商品也是跟賀寶芙公司買的
賀寶芙也說了可以請教練拿回去退給公司
所以我認為實在不應該跟我收違約金
但是那張收據也已然成立 但收據內容要求是合法嗎?
我是否可以要求全部退費?

消費糾紛 公平交易法 消費者保護法 商品

瀏覽人數:253

A:  您好,我處理過類似的問題
1、您可以委託律師,寄發存證信函給對方終止契約,取消分期並退費或退還商品

2、無卡分期屬於貸款,您後續不能擅自不繳款,否則可能被提告

3、同時,您可以向行政院消保會提出申訴

4、如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢

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上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。

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