法律論壇

A:  關於貴公司的問題，回答如下：
Q1:保固內之商品，已告知若為「人為」導致商品損壞，是要由批發客自行做吸收，在商品寄回原廠前，雙方已達成共識，批發客才將損壞之商品寄回原廠做鑑定，若「人為」我方還需要賠償任何損失嗎？
答：保固之相關責任，端看貴公司與批發客間買賣契約之保固條款如何規定。一般商業實務之保固條款，對於人為之損壞是無須承擔保固責任。若雙方並無約定保固條款，則回歸民法中物之瑕疵擔保、債務不履行處理，若屬「人為」損害，貴公司依民法亦無需負賠償責任。

Q2:損壞之商品是批發客之客人所有，若我方以無需賠償，批發客之客人為批發客自己的負責？
答：因貴公司與批發客之客人間並無契約關係，批發客與其客人間具有買賣關係，應自行解決，貴公司無須負契約責任。