Q: 跟福斯車場買車...付了5萬元下訂,但是後來想退訂,已過七天,但是業務及經理僅表示保留6個月,可以頂單,但是變成我要找人幫他買車....打0800後,經理反而恐嚇我按契約走要支付車價一成的費用,這樣就硬要我買,又不退訂,真的可以嗎?我只能買下車,或是訂金賠給他,甚至是付一成車價嗎???
A:
有關汽車買賣定型化契約，涉及廣大汽車消費者之權益，且其契約內容有
相當複雜性，為慎重計其『審閱期間應為三天72小時』
三天內取消訂車，車商應退還全部定金。
所以訂金部分可能沒辦法全退，但也不用一定要買下車，是可以退單的。
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