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訂製商品 買方不履約


凱 發問於 2011-02-15 | 台北 | 服務業

Q: 律師您好:


蔽店是經營裝潢的,日前客人向店裡購買了數窗窗簾,
由於是訂製類的東西,當下也確認了客人要的花色及尺寸
但昨日買方卻打電話過來說要更改花色,
由於商品都已經做好了,買方便稱 商品不符 不願履約
問題是蔽店也未曾向這位客人收取訂金、簽定契約(僅口頭約定)

若買方堅持要更改花色,這種情況下能向買方要求履行嗎?


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A:  您好:
本件乃屬承攬契約類型,就是對方委託貴店委製窗簾,口頭成立契約,並確認契約內容,即花色尺寸均確認。惟製作完成,對方主張更改花色。如果已製作完成,更改花色,就屬契約變更,原本的價金,對方仍需給付。因為貴店已依約完成,是對方欲變更契約約定的花色內容。但是,僅管前述法律的分析,在證據上,對方原初花色的約定內容,究竟如何,因沒有書面資料,所以若對方否認原初同意的花色,可能有產生爭議,就此證據部份,即應加以斟酌之。供予參酌,謝謝!

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