Q: 你好
請問
A為買方客戶,B為賣方零件製造商.
A買方提供圖面給B賣方開模具生產,
B賣方量產前提供樣品給A買方確認,
A買方樣品組裝確認無誤可GO(但無書面認證書,僅以口頭告知),
故B賣方上線開始量產逾10萬PCS,但分數批交貨,
A買方也組裝無誤出口,
但A買方直到第三批交貨組裝發現NG,且零件尺寸於B賣方提供樣品時就與圖面不符,
但是A買方也已經出貨五~六萬PCS(產品無不良,但零件尺寸與圖面不符),
因而造成A買方將後面已交貨四~五萬PCS辦理退貨,
請教這中間的責任歸屬問題.
謝謝
A:
您好，
一、雙方既是依「約定樣式」開模生產，則所謂「約定樣式」為何會是雙方爭執的重點，本件B方所提供之樣品如經雙方確認為生產的內容，則無論書面或口頭約定皆有效力(除非雙方之合約已明白約定需以書面簽認)，A方不得嗣後主張B方生產不符合雙方約定。
二、本案件中，因A方在提供圖面後有同意依B方所提供之樣品生產，如A方否認嗣後有同意依B方所提供之樣品生產，則B方需舉證證明雙方最後確認之「約定樣式」，亦即B方需舉證證明A方嗣後已同意依樣品生產。
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