在健身房購買教練課程，被告知可以回家自行申請信用卡分期，回家後發現自己其他張信用卡分期利息較低，希望健身房可以幫忙退刷換成較低利息的信用卡，結果被告知退刷換卡可以但要收取2000元手續費，當下馬上打給信用卡客服詢問為何會收手續費，客服人員卻說信用卡公司有退刷並沒有收取手續費，是健...
於PopChill網路平台購買精品包$188000，官方賺取10％ 手續費$18800+鑑定費$499為真品後出貨，但因我方認為包款容量尺寸非原先賣方所說的品項名稱，僅提供一邊長度但另兩邊隱蔽，於收貨當日丈量尺寸認定商品不符品名便立即提出爭議，雙方對包名認知不同造成誤解的糾紛。退...
請問客戶已使用商品(線上會員服務)卻要求退費，一再跟信用卡公司及金流單位申訴，現在要走信用卡國際仲裁，造成我方不小的困擾，請問這樣的客戶我們在法律上應該採取什麼行動呢？謝謝
你好～我是在蝦皮販售手工餅乾的賣家近期遇到一位客人大量下單後卻沒有前往取貨！（期間有多次傳訊息提醒都沒有回覆）看到網路上有人分享說客製化商品及效期較短之商品 可以請求損害賠償（手工餅乾常溫下只能放置7天）請問這種情況 可以要求對方賠償我的損失嗎？如果可以的話 我該怎麼做呢？（這位...
在醫美買了課程，倒閉換了新老闆，要求要再購買新課程才能延續未用完的舊課程，我不願意購買新課程，新東家便不讓我預約舊課程了⋯合理嗎？