請問客戶已使用商品(線上會員服務)卻要求退費,一再跟信用卡公司及金流單位申訴,現在要走信用卡國際仲裁,造成我方不小的困擾,請問這樣的客戶我們在法律上應該採取什麼行動呢?謝謝
你好~我是在蝦皮販售手工餅乾的賣家近期遇到一位客人大量下單後卻沒有前往取貨!(期間有多次傳訊息提醒都沒有回覆)看到網路上有人分享說客製化商品及效期較短之商品 可以請求損害賠償(手工餅乾常溫下只能放置7天)請問這種情況 可以要求對方賠償我的損失嗎?如果可以的話 我該怎麼做呢?(這位...
在醫美買了課程,倒閉換了新老闆,要求要再購買新課程才能延續未用完的舊課程,我不願意購買新課程,新東家便不讓我預約舊課程了⋯合理嗎?
你好????我想請問、有在fb出售一個包包,價值$1000、有跟顧客確認喊單是否需要此商品,對方說要、請我開7-11寄出,貨到付款、但遲遲不去取貨,請問可以提吿嗎?只有對方的姓名跟取貨7-11店家、但沒有電話
您好請問,客戶下單給我司生產,但其中一顆電子零件為客戶提供,後來客戶沒需求,因此未提供零件,導致已購買其他料件無法生產,此訂單至今已5年多,客戶一直推拖當初業務已離職或是使用拖延戰術,且告知因下單是成品料號,半成品進貨也無法收料期待並感謝回覆,謝謝