我在網路上跟對方買東西，對方到黑貓做寄出動作和付運費完成後傳照片證明要我匯東西款項，我先匯款100元，想確認有無輸入帳號匯錯帳戶並詢問對方是否有收到100元，後續要再匯款商品價格給對方時，對方說不要交易了，要我不要再匯款到對方帳戶，對方當場將東西取消寄送並向銀行告知匯款退回100...
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我在不知情的情況下賣了假貨，是自己的二手衣物，他在收到貨時跟我說他想要全額退款，我第一時間跟他表明我不知情的情況，且販售文沒有明確告知是（正品）只說了（進口品），並願意退還一半的金額給他，但他不能接受，要我一定得退全額，並且說要吿我刑事上跟民事上的罪刑，以及公開我的個人資訊，請問...
我是蝦皮賣家，在網路上販售商品，卻在蝦皮運送途中被蝦皮物流泡水淋雨，被蝦皮物流私自更換外箱，再寄出，買家收到商品後，商品全數泡濕，標籤全部損壞，買家退回後，蝦皮卻再三刁難不賠償（有提供出貨影片），導致賣家求償無門，請問有什麼法律可以向蝦皮求償？
我是蝦皮賣家，在網路上販售商品，卻在蝦皮運送途中被蝦皮物流泡水淋雨，被蝦皮物流私自更換外箱，再寄出，買家收到商品後，商品全數泡濕，標籤全部損壞，買家退回後，蝦皮卻再三刁難不賠償（有提供出貨影片），導致賣家求償無門，請問有什麼法律可以向蝦皮求償？