選擇第三方支付業者應注意哪些事項?
(一)合法
中小企業應選擇合法的第三方支付業者,第三方支付業者的合法性可參酌第三篇Q1「如何選擇第三方支付業者?」
(二)支付工具、支付流程及收費金額
第三方支付業者通常會整合多種支付工具讓中小企業便利使用,因為各種支付工具所需要的資格、金流模式、配合機構、技術規範各不相同,因此不同支付工具所收取的費用和支付程序也相異,因此中小企業在選擇第三方支付業者時,應了解各種支付工具種類,所收取的費用和申請流程,以選擇符合自己需求的第三方支付業者。
(三)匯率
中小企業有境外交易需求而選擇使用與境外機構合作之第三方支付業者時,業者依法應提供匯率計算方式,或於網頁上揭示匯率所參考結匯合作銀行及其牌告匯率,以供使用者參考。
(四)撥款時間
撥款時間為第三方支付業者代收款後,撥給中小企業使用者的天數,由於線上購物必須符合消費者保護法規定之7天鑑賞期,電子商務業者通常會再加上3天物流期間,因此常見的撥款期間為付款後10天,或中小企業對撥款時間有特別需求,應加以注意並與第三方支付業者討論。
(五)契約
中小企業使用第三方支付服務,而與第三方支付業者簽訂契約時,可注意契約是否有符合「第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項」,若涉及儲值型的電子支付帳戶及電子支付帳戶間款項移轉業務,必須進一步符合「電子支付機構業務定型化契約應記載及不得記載事項」。
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