法律小常識

使用第三方支付可以增加的商機為何？

（一）結合線上購物

線上購物無法如實體交易般銀貨兩訖，因此，買家必須透過有別於傳統支付方式的支付工具來交付款項。貨到付款和超商代收等服務雖然可以提供現金支付，但這兩種支付方式除了手續費較高，對賣家產生金流交易之外，也不能因應所有的線上購物需求。例如虛擬商品的買賣就無法透過貨到付款的方法來完成交易。

因此，線上購物服務時常搭配線上支付工具，以期能符合消費者全面的需求。而第三方支付業者主要是以提供線上支付工具為主，因此當賣家提供線上購物服務時，使用第三方支付業者提供的服務能與線上購物結合，以符合目前線上購物的需求。

（二）整合支付工具

線上支付工具種類繁多，針對不同支付工具須架設不同平台，取得不同資格，並且因應不同的法定技術需求，因此，對於中小企業而言，設置自己的線上支付服務成為進入線上產業的門檻。

第三方支付業者通常提供多種不同的支付工具，例如線上銀行轉帳、線上信用卡、電子支付帳戶、超商代收以及貨到付款等服務，使用者僅須取得使用者帳戶即可透過第三方支付業者平台提供消費者多種不同的支付工具，對中小企業而言較容易達成。

（三）降低交易成本

如上所述，架設線上支付平台的門檻較高，使用第三方支付業者提供的整合服務可以降低設置成本。並且，透過第三方支付的轉帳服務以及代理收付服務，可以節省因對帳和處理交易糾紛所支出的時間成本。

此外，亦可透過第三方支付業者來完成電子發票的開立與上傳，節省自行設置電子發票系統的費用以及上傳的人力時間成本。

（四）提高消費者消費意願

第三方支付業者為交易當事人以外的公正第三人，為雙方暫時保管價金，待交易完成後再行移轉價金。避免網路交易因無法「一手交錢、一手交貨」的先天限制，而衍生出履約糾紛。因此，消費者對於使用第三方支付的賣家會有較高的信任感。

此外，第三方支付業者如果具有電子支付機構的資格時，可以提供電子支付帳戶以及款項移轉的功能，縱使不具有電子支付機構的資格，亦得以提供其他非儲值的線上支付工具，可以提升付款便利性，增加消費者的購買意願。

（五）協助跨境支付

第三方支付業者如取得電子支付機構資格或資料處理服務業者，得申請與境外的電子支付機構合作，提供金流以及匯兌的解決方案，並可提供服務給與境外機構之使用者，對於跨境金流處理較傳統金融機構來的方便，可協助中小企業將業務推廣到境外。