法律小常識

甲公司指使其員工，以「身分證字號產生器」等程式登入乙公司網站，在乙公司網站之資料庫取得客戶帳戶及密碼後，再利用該等帳戶及密碼，下載乙公司之客戶資料。乙公司可否主張其客戶名單為營業秘密，而應受營業秘密法保護，並追究甲公司之法律責任？

客戶名單有可能屬於營業秘密。目前法院裁判見解多認為，客戶名單如只有表明客戶名稱、地址與連絡方式，因為該等資訊可以在市場上或專業領域內依一定方式查詢取得，且該名單也沒有經過以客戶的喜好、特殊需求、相關背景、內部連絡及決策名單等項目進行整理或分析，將難以認定具有秘密性及經濟價值，而不屬於營業秘密（最高法院99年台上字第2425號民事判決可資參照）。因此，客戶名單必須是經過公司投入相當時間與費用等資源，對於客戶特性、特別要求、喜好與背景、過往交易習慣與歷史紀錄等項目進行分析、篩選與整理，使客戶名單具有不同於一般名單之特色，而非在市場上或公開領域經過查詢即可輕易取得時，才有可能被認定具有秘密性與價值性。公司如果再施以適當合理之保密措施，客戶名單即可能屬於營業秘密，而受到營業秘密法保障。

乙公司資料庫所儲存之客戶名單，是乙公司自行蒐集而來，放置於未對外公開之資料庫中，並非經由查詢就可於市場輕易獲得之資訊；如果經過乙公司按照客戶特性、喜好與背景等項目進行分析整理，即可能屬於營業秘密，乙公司就可以依營業秘密法規定，追究甲公司侵入並竊取其客戶名單與相關資料之法律責任。