法律小常識

阿成將要和相交多年的女友共組家庭，二人趁著星期假日想購置一戶愛的小屋，看著報上廣告所登的一個新建社區，標榜以二十坪的價格可以使用四十坪，小倆口不免心動，只要一半的錢，就可以買到夠大的房屋，對於正要用錢的阿成來說，這真是十足的誘惑，兩人循著廣告的地址找到該社區，並在銷售人員鼓吹下訂購一戶，但是後來發現所謂多用二十坪，實係在使用執照核發後，再自行在挑高的樓層中裝潢加裝一層，而且阿成從電視中得知這種夾層屋如未事先取得建管單位之同意，所作的夾層亦屬於違建，將來必遭取締。阿成心想這該怎麼辦？

建商明知所謂的夾層屋如果未在申請建造執照時一併規劃送審，是不合乎建築法規定，但卻在銷售廣告中隱瞞這項事實，欺瞞消費者，以達其促銷的目的，此種行為非但可能涉及刑事詐欺行為，且有違消費者保護法（以下簡稱消保法）第二十二條廣告真實的義務，消費者可以依據消保法及民法的相關規定，向建商請求解除契約返還價金，尤其建商在這樣的行為中，由於早已知道所販售的商品不合法，卻仍故意的賣給消費者，消費者除了主張解約還款之外，尚可依照消保法第五十一條規定，請求懲罰性賠償金。

　　 何謂懲罰性賠償金？這是消保法特別的規定，在一般民法的概念中，必須有損害才有賠償，而且賠償的範圍也不能超過實際的損失，但是在保護消費者的概念裡，由於企業在製造、生產、銷售的過程中，不但較民眾瞭解相關法律，也可以自我控制品質，結果企業竟然未盡應有的注意義務，導致消費者受損害，此時不但應負一般的賠償責任，尚應依故意或過失的不同，負三倍以下或一倍以下的懲罰性賠償，以懲罰企業未盡可注意的義務。